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家族対応
家族の心理理解、クレーム対応の手順、信頼関係を築くコミュニケーション技術を学ぶ研修資料です。
📄 受講者用(配布資料)
研修の受講者に配布する資料です。そのまま印刷してお使いいただけます。
📋 講師用ガイド(進行台本付き)
研修を進行する講師向けのガイドです。タイムテーブル・話し方のポイント付き。
この研修資料が役に立ったら
仲間に教えてあげてね 🤝
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